Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gh68

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
gh68 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại gh68
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, muốn xem lại dữ liệu đang lưu hoặc yêu cầu xoá tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi, đảm bảo không ai khác có thể can thiệp vào tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý bằng văn bản. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng thay đổi hoặc xoá dữ liệu.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập và dùng mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu trực tiếp. Hệ thống ghi nhận và chuyển đến nhóm xử lý quyền riêng tư.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật và quyền kiểm soát của bạn

gh68 áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trực tiếp — các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hoá toàn trình Mọi dữ liệu truyền qua điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hoá SSL. Phiên đăng nhập không lưu thông tin nhạy cảm trên thiết bị sau khi thoát.
Cookie và phiên truy cập Cookie chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và nhận diện thiết bị quen. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài nền tảng gh68.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp qua chat hoặc email.

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được lưu để đối chiếu tài khoản.

Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi. Mã hoá SSL bảo vệ toàn bộ luồng truyền dữ liệu.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin định danh cá nhân với bên quảng cáo. Nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi tiến hành xoá, và thực hiện theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị bạn hay dùng, giúp bạn vào lại tài khoản nhanh hơn. Không có cookie nào theo dõi hoạt động của bạn ngoài nền tảng gh68.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ gh68 được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và đăng ký tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp lý của từng khu vực.